1、合同簽訂
當您和我們的銷售工程師進行了充分的溝通,或我們已經實地到貴公司進行詳細考察,或已經到過我公司通過試機,銷售工程師將您的具體要求及各項技術指標進行詳細記錄,提交給公司進行設計,設計方案通過后為您提供合作協議。在合作協議中, 將對具體細節進行進一步的約定。
2、送貨
我們將有專門的送貨人員將產品及時送達。在需要的情況下,本公司外貿人員會配合外方買家,為外單產品安排離岸服務和國際貨運服務。
3、安裝調試
當產品到達您公司后,我們有專業的技術人員進行安裝調試。
外單產品會在出廠前進行安裝調試,拍攝安裝調試視頻,以及操作講解視頻。外方買家或代理人可在約定時間親臨本廠監督調試過程。對于復雜設備的安裝調試,我們可派遣安裝工程師到外國工廠安裝調試,也可通過代理商的工程師進行安裝調試。
4、操作培訓
安裝調試完成后,我們派出的技術工程師會對您的工人進行有關設備安全操作、注意事項和日常維護等的培訓,直到熟練操作為止,個性化操作的設計,將提高您員工的工作效率。赴外國的現場安裝工程師將為外國客戶提供現場操作培訓。
之后,我們的銷售工程師及售后服務專員對已經成交的訂單會繼續跟進。您將得到我公司全方位的周到服務。